爱知之星:让数智化产品畅游“无纸化”场景

“怎么让老百姓少跑腿，让企业少跑路？”这是北京爱知之星科技股份有限公司（以下简称“爱知之星”）创始人兼CEO李贵生一直在努力做的事。

年累计节约纸张14.1亿张，一年减少碳排放5.57万吨，减少跑腿4.76亿次……“我们的数智化产品将‘最后一公里’的难题搬上云端，帮助客户降本增效。”李贵生在接受中华工商时报记者采访时介绍。

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“一米宽，十米深”

李贵生口中的数智化产品，是爱知之星打造的一款助力政府、企业降本增效的“电子签章”产品。该产品不仅能满足各类场景对电子签名、电子印章、电子合同、电子证照、电子认证等需求，还能提供身份认证、智能签署、签章管理、安全存储一站式智能签约服务。

“我们基于客户需求选择深耕领域。”李贵生说。据介绍，爱知之星成立于2003年，是国内领先的通信行业AI电子文件与大数据解决方案提供商，2010年根据客户需求，深化业务，聚焦无纸化系统，与中国移动、中国联通、中国邮储银行建立紧密战略合作关系。

“我们一直秉承‘一米宽，十米深’的经营理念。”李贵生说，只有往专了做，脚步才能稳。企业扎得越深，企业的根系越发达，跟客户就是一个生态，客户也不会随时把你换掉。

“我们的产品经过运营商级别的检验，具有高并发量、高稳定性、低时延性。”爱知之星副总裁曲国强向记者介绍公司产品特点，“只要涉及到签字业务办理，就相当于办了一个契约。在互联网环境下的数字化签约，是通过一个终端设备完成的，怎么保证签约是本人授权，怎么保证签约的过程是安全的、没有被篡改。”

“在这个签约过程中，我们的安全级别要求是最高的。”曲国强告诉记者，20年来，爱知之星不断加大产品创新研发，每年研发投入占营收10%以上，技术研发人员占公司总人数45%，现有著作权88项，专利25项，2021年被评为国家级专精特新“小巨人”企业。

“我们和清华大学电子工程系，建立了基于电子签名比对算法的研究合作，并和哈尔滨工业大学深圳校区计算机学院成立了AI联合实验室，针对语义识别进行合作研究。这些合作能帮助公司提升在核心技术上的竞争力。”李贵生说。

凭借其在电子签章可信服务与大数据及人工智能领域的丰富经验、专业技术、成熟团队，爱知之星成为中国移动营业厅无纸化系统标准的核心参与单位，并参与制订3项北京市地方标准、5项团体标准。

打造“红色引擎”

“我们将党建与人力资源结合，本着‘优秀员工培养成党员，党员培养成业务骨干，业务骨干培养成经营管理人才，经营管理人才培养成党支部书记’原则，把党员队伍打造成公司经营管理中坚力量。”爱知之星总裁助理兼人力总监白华告诉记者。

走进爱知之星党建活动室，可以看到党建墙、荣誉墙、文化角各区域主题鲜明、重点突出，党旗、入党誓词、党建类书籍、党员学习资料等摆放其间，营造出浓厚党建工作氛围。

“从企业发展角度来讲，员工素养提高了，企业文化打造好了，这种无形力量就会促进业务、收入、利润增长。”李贵生告诉记者，据统计，公司党员人数从最初7名发展到59名，占公司总人数20%，分布在管理层、专业技术骨干、一线基层员工等重要岗位。

“我们把党建当成一个赋能生产经营的品牌来打造。”白华说，“目前我们与客户共做了13场党建共建活动，让客户通过党建品牌走进爱知之星，变得更加信任我们，进而推动业务上紧密合作。

记者了解到，爱知之星党支部成立于2016年，2022年升格为党总支，下设4个党支部。党总支设立“党员示范岗”“党员活动周”，每年进行评优，树立先进榜样，提升员工自身价值感，促进员工成长。

同时，党总支带领员工投身公益慈善，依托企业之力，连续多年对口北京市顺义区太阳村、阳原沙帽台贫困村，甘肃兴华青少年助学基金会，内蒙古卓资县等地和机构捐助善款物资，积极在抗疫救灾、助学扶志、乡村振兴、困境儿童四个方面履行社会责任。

融入数字愿景

过去三年，“零接触”的线上办公模式被越来越多企事业单位甚至政府部门采用，办公场景中无纸化更为普及。艾媒咨询数据显示，今年新春复工期间，有超1800万家企业、超3亿人使用在线办公应用。

今年政府工作报告提出，要大力发展数字经济，提升常态化监管水平，支持平台经济发展。加快传统产业和中小企业数字化转型，着力提升高端化、智能化、绿色化水平。“一直以来，我们公司主要的业务产品，包括电子签章、无纸化等基于商业密码的安全应用产品，都是为了助力企业数字化转型的基础设施。”李贵生说。

电子政务发展及企业数字化转型促进无纸化产品应用场景不断扩展，目前无纸化办公已渗透政务、金融、互联网各个领域，人力资源、商务合作、金融业务也已成为无纸化产品主要应用场景。李贵生告诉记者，爱知之星的数智化产品适用的行业是千行百业，适用的场景也是千场万景。大部分涉及到纸上签字盖章的场景，都可以进行无纸化改造。

“我们正在面临一个新机遇。”曲国强说，“在信息化过程中，运用新技术环保、高效地解决问题是必然趋势。我们积极参与数字政府项目，以及参与运营中国移动打造‘5G随e签’产品，就是去做基于自身IT能力的社会推广。”

“我们未来探讨的是怎么做虚拟和现实之间的切换。”曲国强告诉记者，“比如将营业厅无纸化系统，通过元宇宙、数字孪生等虚拟现实形式，打造成实体店与虚拟店完全融合的体系，保证开户、转户、补换SIM卡等安全等级高的业务，可在数字和现实中交互完成。”

在基础软件国产化攻坚方面，爱知之星成立国产化专项工作组，为客户提供服务器操作系统国产化改造。据曲国强介绍，这将作为爱知之星当前重点工作之一推进。

“未来公司将围绕AI电子文件、数字签名加密、国产化版式文件处理技术，不断进行深度研究，为客户提供数智化赋能，为中国数字经济智能化发展贡献力量”。李贵生说。

（编辑 于程鑫）

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